Confidentialité
Politique de confidentialité
Chez FERRAH GLOW, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.
Informations recueillies
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale et adresse de livraison
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify — nous n’y avons jamais accès directement)
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Historique de commandes
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Données de navigation (cookies, pages visitées, préférences, etc.)
Utilisation de vos informations
Les renseignements collectés servent à :
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous contacter au besoin concernant votre commande
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Améliorer votre expérience sur la boutique
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Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
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Vous envoyer des offres, mises à jour ou communications, seulement si vous y consentez
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.
Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :
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Shopify (plateforme de paiement et hébergement du site)
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Services de livraison (Postes Canada, UPS, etc.)
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Fournisseurs d’analyses pour améliorer le site
Ces tiers sont tenus de protéger vos données.
Paiements sécurisés
Les paiements sont traités par Shopify Payments ou des partenaires sécurisés.
Vos numéros de carte ne sont jamais accessibles par FERRAH GLOW.
Cookies
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Faciliter l’analyse du trafic et des performances
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur en tout temps.
Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou selon les obligations légales en vigueur.
Protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre :
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L’accès non autorisé
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La modification
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La divulgation
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La perte
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
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Accéder à vos informations personnelles
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Demander leur modification ou suppression
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Retirer votre consentement à nos communications
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Contact
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