Expédition
Expédition internationale
FERRAH GLOW expédie à l’international.
Peu importe où vous êtes, nous livrons votre glow directement à votre porte.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
En période de promotions ou de forte affluence, un léger délai peut s’appliquer.
Délais de livraison
Les délais varient selon la destination et le transporteur utilisé.
En général, la livraison prend entre 5 et 21 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais peuvent être influencés par les procédures douanières de votre pays.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon :
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votre pays,
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le poids du colis,
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et la méthode d’expédition disponible.
Vous verrez les tarifs exacts avant de confirmer votre commande.
Douanes & taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou d’importation peuvent être exigés par votre pays.
Ces frais sont à la charge du client.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez :
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un courriel de confirmation,
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un numéro de suivi,
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et un lien pour suivre votre colis en temps réel.
Adresse incorrecte
Assurez-vous que votre adresse est complète et exacte.
Si un colis nous est retourné pour adresse erronée ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
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Notre équipe est là pour vous accompagner.